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Case Vigor

Como trabalhar o digital como frente estratégica para uma das mais maiores e mais importantes companhias de alimentos do país? Em 2016, a Ginga realizou um trabalho de transformação digital na Vigor, e em pouco mais de um ano, a empresa deixou de encarar a internet como um território desconhecido para tratá-la como uma frente essencial de negócio e de comunicação da marca.

 

Soluções e metodologias aplicadas

DIVA® Index

Pesquisa e diagnóstico completo sobre a categoria no digital

DIVA® Insights

Pesquisa e mapeamento de tendências

Brand View Framework

Ponto de vista de marca aplicada a conteúdo e definição de territórios estratégicos de atuação

CORE®

Ideação, colaboração e produção de conteúdo

Brand-to-performance Framework

Arquitetura editorial orientada a KPIs de negócio

Klear®

Plano de aceleração digital e ativação inteligente acionando dados proprietários e terceiros

DIVA® Radar

Visão dinâmica de resultados e métricas
 
 
 

Desafio

Nos últimos anos, a Vigor se transformou em líder de market share nas principais categorias de seu portfólio. No entanto, a companhia entrou em 2016 com um grande desafio: criar uma presença digital a altura de sua marca.

 

 
 
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ESTRATÉGIA

 
 

Nosso ponto de partida foi mapear toda atividade da marca e da concorrência na internet - tanto em comunicação quanto em touchpoints - e entendemos que a Vigor ainda estava no momento de infância digital: presenças existentes, mas que não eram organizadas ou tratadas de forma estratégica.

 
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A partir do diagnóstico, estabelecemos metas de curto, médio e longo prazo para que a presença digital da Vigor fosse elevada e se destacasse em relação à categoria.

 
 

ORGANIZANDO OS PRINCIPAIS TOUCHPOINTS

 
 

Criamos uma nova forma da Vigor apresentar o seu extenso portfólio: um portal mobile-first, com produção de fotos impactantes dos produtos. Além disso, a nova Vigor também foi para as redes sociais, onde criamos uma pauta editorial estratégica para a marca.

 

 
 
 

ELEVANDO A PRESENÇA DIGITAL

Com a evolução na apresentação dos principais touchpoints da marca, a Vigor estava pronta para seu próximo passo rumo à transformação digital. A marca decidiu apostar na internet como uma importantefrente para lançar seus produtos e campanhas, gerando um pipeline intenso de iniciativas digitais.

 

Carnaval e Celebridades

Patrocinamos o Carnaval de São Paulo e do Rio, exibindo vídeos 360º com os melhores momentos dos desfiles. Também exploramos os principais formatos da internet com a campanha Celebridades, criada para o offline e potencializada no digital.

 
 

Momentos: uma conversa entre Vigor Grego e o consumidor

Uma série de vídeos com a ideia de que para cada momento do seu dia, existe um iogurte perfeito para a ocasião - do café da manhã ao lanche da tarde. O masthead da campanha alterava os vídeos de acordo com o horário do dia e se tornou um best practice de inovação e efetividade pelo próprio Google.

 
 

Vigor Mix: Inteligência de mídia direcionada à experimentação

Em 2016, a Vigor relançou Vigor Mix - um produto pouco conhecido pela consumidora. Para impulsionar a experimentação, nossa campanha teve foco em mobile com segmentação cirúrgica para usuários do target próximos ao PDV. O resultado não poderia ser diferente: recorde de vendas, produto esgotado nas gôndolas e um público extremamente satisfeito com a novidade da Vigor.

 
 

Fábrica de Ideias: Conteúdo que educa, entretém e engaja

Em nosso DIVA Radar, identificamos a necessidade da Vigor se conectar com pais de crianças pequenas, dando visibilidade à sua linha infantil. Nascia a Fábrica de Ideias, um projeto de branded content onde o apresentador Daniel Warren transformava embalagens usadas em novos brinquedos.

 
 

Criando campanhas digital first

Após alguns meses de parceria, estava claro que o digital era frente essencial para a Vigor: em 2017, a Ginga lançou Ultracremoso com uma campanha visualmente impactante. Também lançamos Grego Pedaços, onde usamos o digital para explorar todo o appetite appeal que o produto oferecia.

 
 

REPOSICIONANDO A VIGOR

 
 

Com uma maturidade digital avançada, chegou a hora do próximo grande desafio: o relançamento da Vigor, com uma nova identidade visual, novas embalagens e novo posicionamento.

Para celebrar esse momento, a Vigor lançou uma canção que convidava o consumidor a um indulgente mundo de descobertas. E como é na internet que o consumidor mais engaja com música, criamos uma campanha digital-first que apresentava a canção através de um making-of com Hugo Gloss.

 

 
 
 

RESULTADOS

 

Em um ano e meio, nossas campanhas atingiram um total de 62 Milhões de pessoas, com excelente receptividade à comunicação da marca: a audiência da Vigor no Facebook cresceu 12% no período, e mais de 50% no Instagram. A marca também viu sua taxa de engajamento na rede crescer 25%, além de se consolidar uma presença robusta em todos os outros canais. 

Também registramos um excelente panorama no que diz respeito à saúde de marca. Com lift de awareness de 13% e com um índice de recall que bateu os 30% em determinadas campanhas, o digital conseguiu potencializar a aproximação entre a Vigor e seu consumidor, o que refletiu positivamente no tracking de marca.

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